AVISO DE PRIVACIDAD
1. Identvidad y domicilio del Responsable de la protección de sus datos personales
Yazmín Reséndiz Navarrete (en lo sucesivo denominado como Inspirarte) con domicilio ubicado en Calle 4 oriente #209 Local C Col. Centro, Puebla, Puebla, C.P. 72000 es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
- ¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, generadas a partir de cualquier relación comercial establecida con la finalidad de prestarle algún servicio o comercializar algún producto: Cobranza, Facturación, Asesoría a clientes, Cotizaciones y Servicio al Cliente.
- Informar sobre cambios pertinentes a la administración y prestación del servicio al cliente como: cambios de horario de atención, número de atención telefónica y correos electrónicos.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente, así como notificar de promociones, descuentos especiales, cambios en alguna de nuestras políticas comerciales o algún cambio en la prestación del servicio como: horarios de atención, números de teléfono de contacto y actualización de bases de datos.
- Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo con la finalidad de mejorar el servicio al cliente.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior por cualquiera de los medios que hemos puesto a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
- ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona al visitar nuestra tienda física, cuando participa en nuestras promociones o rifas promocionales, o bien cuando visita directamente nuestra página web www.inspirarte.com.mx, en cualquiera de estos casos la información recabada es:
- Datos de identificación. Información que nos permite identificar al titular (cliente):
o Nombre,
o RegistroFederaldeContribuyentes(RFC)y o Fechadenacimiento.
- Datos de contacto. Información que nos permite mantener o entrar en contacto con el titular (cliente):
o Domicilio;
o Correoelectrónico;
o Teléfonofijoy/oteléfonocelular.
Inspirarte únicamente solicita los datos de identificación anteriormente mencionados, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia solicitamos datos personales considerados como sensibles.
- ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que Inspirarte se obliga a NO transferir o compartir sus datos personales, ni dentro ni fuera del país, a favor de terceros (personas, empresas u organizaciones), salvo en los casos en que resulta necesario cumplir con las finalidades del presente Aviso, o bien, sean necesarios en cumplimiento de un requerimiento de autoridad.
En el cumplimiento de las obligaciones legales, y con efectivos informativos a El Titular, se le indica que Inspirarte podrá realizar las siguientes transferencias:
- SAT, a efecto de dar cumplimiento a la legislación del pago de impuestos (cuando el cliente solicite facturación).
- Instituciones bancarias, a efecto de realizar el cobro de los productos y/o servicios comercializados por Inspirarte. (Al utilizar nuestra página web y realizar pagos por medio de la plataforma de cobro).
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, hemos puesto a su disposición los siguientes mecanismos para el ejercicio de dichos derechos:
- Telefónica a través del 222 4 82 07 32.
- Correo electrónico dirigido a : info@inspirarte.com.mx
- Escrito libre entregado directamente en nuestra tienda física en: Calle 4 oriente
#209 Local C Col. Centro, Puebla, Puebla C.P. 72000, con la siguiente información: o Nombrecompletodeltitulardelosdatos,teléfono,correoelectrónicouotro
medio para comunicarle la respuesta de la solicitud.
o Documento vigente que acredite la identidad del Titular (INE, Pasaporte Vigente)
o La descripción clara y precisa de los datos personales y/o las razones respecto de los que ejercer alguno de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
Para el caso de solicitudes de Rectificación el titular deberá́ indicar adicionalmente en su solicitud las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que ampare su petición. Si la solicitud presentada no cumple con alguno de estos requisitos será rechazada y se informará al solicitante con el objeto de que aporte de manera completa y oportuna los documentos necesarios para procesar su solicitud de rectificación.
Si la solicitud presentada por el Titular reúne todos los requisitos y documentos necesarios se procederá a iniciar el trámite, teniendo un plazo máximo de 5 días hábiles para ejecutar el acceso, rectificación, cancelación u oposición solicitada por el Titular, misma que será notificada al cliente después de su aplicación, por alguno de los medios elegidos por el cliente: vía telefónica, correo electrónico o mensaje de texto.
Se podrá negar el acceso al Titular de los Datos Personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
- Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales,
- Cuando en la base de datos de Inspirarte, no se encuentren los datos
personales del solicitante
- Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad
competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la
rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
- Cuando la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido previamente
realizada. Inspirarte deberá informar el motivo de decisión y comunicar al Titular, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el cual llevo a cabo la solicitud, acompañado, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.
- ¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por alguno de estos medios:
- Correo electrónico: info@inspirarte.com.mx
- De manera directa en: Calle 4 Oriente #209 Local C Col. Centro, Puebla, Puebla
C.P. 72000
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento,
usted podrá llamar al siguiente número telefónico 222 4 82 07 32; ingresar a nuestro sitio de Internet www.inspirarte.com.mx a la sección Aviso de Privacidad, o bien acudir directamente a la tienda física ubicada en: Calle 4 Oriente #209 Local C Col. Centro, Puebla, Puebla C.P. 72000.
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- ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Inspirarte se compromete en proteger la seguridad de los datos personales que EL TITULAR le está entregando, adoptando, estableciendo y manteniendo, en la medida de sus capacidades, medidas de seguridad administrativas, legales, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Para dejar de recibir correos electrónicos con promocionales, haciendo clic en “Cancelar suscripción” en cualquiera de los correos que recibe de Inspirarte o mediante el envío de un correo electrónico dirigido a admon@inspirarte.co.mx y señalar en el “Asunto” la palabra “Cancelar suscripción”.
- Su registro en el listado de exclusión “Lista Clientes Exclusión”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico 222 4 82 07 32, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección info@inspirarte.com.mx, o bien, consultar nuestra página de Internet www.inspirarte.com.mx.
- Adicionalmente, se le informa que para efectos de evitar recibir publicidad en general, puede realizar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad. Para mayor información podrá revisar el sitio web de la Procuraduría Federal de Consumidor (PROFECO).
- El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
- Tipo de navegador que utiliza, el idioma del usuario
- Los tiempos de acceso, y la dirección IP del Titular, entre otros.
- ¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de los siguientes medios:
- Por medio de correo electrónico
- Por medio de nuestra página web: www.inspirarte.com.mx
Última actualización [28 Agosto 2023].